Skriftligt formulär
Rapportören kan lämna en strukturerad rapport med rubrik, kategori, beskrivning och frivilliga detaljer.
Clearwhistle hjälper företag att ta emot skriftliga rapporter säkert, följa upp anonymt och hålla administrationen samlad enligt ett ISO 37002-inspirerat arbetssätt.
Rapportörer ska kunna välja det sätt som känns möjligt i situationen. Clearwhistle samlar skriftligt formulär och anonym uppföljning i samma ärendeflöde. Röst- och filuppladdning är tillfälligt avstängd.
Rapportören kan lämna en strukturerad rapport med rubrik, kategori, beskrivning och frivilliga detaljer.
Röstuppladdning är tillfälligt avstängd medan ett serverauktoriserat uppladdningsflöde färdigställs. Kunden behöver under tiden dokumentera en separat muntlig kanal.
Efter inskick får rapportören ärendekod och uppföljningsnyckel för fortsatt dialog utan att behöva ange identitet.
Se hur rapportering, bedömning, uppföljning och dokumentation hålls ihop i samma arbetsflöde.
Publik rapportlänk, språkval, anonymitetsval och säker inskickning i en kanal per företag.
Kategori, status, mottagarroll och intern dokumentation hjälper teamet göra första bedömningen.
Ärendekod, uppföljningsnyckel och statusflöde stödjer dialog och fortsatt handläggning.
Dokument, historik och rutiner ger underlag för avslut, uppföljning och förbättring av processen.
Tydlig kanal, återkoppling och möjlighet att följa upp utan att röja identitet.
Roller, status och dokumenterade beslut hjälper organisationen att hantera ärenden sakligt.
Strukturerad rapportering och anonym uppföljning minskar exponering av känsliga uppgifter.