Rätt ändamål
Tjänsten ska användas för legitim rapportering, uppföljning, dokumentation och administration kopplat till organisationens visselblåsarfunktion.
Användarvillkor
Senast uppdaterad 17 maj 2026. Dessa villkor beskriver de övergripande villkoren för Clearwhistle, en digital tjänst för visselblåsarrapportering, ärendehantering och dokumentstöd.
1. Om tjänsten.
Clearwhistle tillhandahålls av Accomplice AB. Tjänsten hjälper organisationer att sätta upp en digital visselblåsarkanal, ta emot rapporter, hantera uppföljning och samla relevant dokumentation. Tjänsten är ett tekniskt system och ersätter inte kundens egna juridiska bedömningar, interna rutiner eller ansvar enligt lag och avtal.
- Rapporteringskanal för organisationer.
- Ärendehantering och anonym uppföljning.
- Dokumentstöd för policy, rutiner och instruktioner.
- Teknisk drift, support och vidareutveckling av tjänsten.
2. Konto och behörighet.
Administratörer ansvarar för att kontouppgifter är korrekta, att inloggningsuppgifter skyddas och att endast behöriga personer får åtkomst till organisationens ärenden. Kunden ansvarar för vilka personer som får ta emot, läsa och hantera rapporter i organisationens kanal.
- Användare ska skydda sin inloggning och inte dela åtkomst.
- Kunden ansvarar för interna roller och behörigheter.
- Misstänkt obehörig åtkomst ska rapporteras utan dröjsmål.
- Accomplice kan vidta tekniska skyddsåtgärder vid missbruk eller säkerhetsrisk.
3. Kundens ansvar.
Kunden ansvarar för att användningen av Clearwhistle sker i enlighet med tillämplig lag, interna riktlinjer och avtal. Det inkluderar ansvar för information till medarbetare, val av mottagare, utredningsprocess, gallring, arbetsrättsliga bedömningar och hantering av personuppgifter.
- Fastställa interna rutiner för rapportering och uppföljning.
- Hantera ärenden sakligt, konfidentiellt och med rätt behörighet.
- Anpassa dokument, policy och instruktioner till organisationen.
- Säkerställa att rapportinnehåll hanteras enligt dataskyddsregler och annan relevant lag.
4. Tillåten användning.
Inte för missbruk
Tjänsten får inte användas för intrångsförsök, skadlig kod, otillåten åtkomst, trakasserier, spam eller annan användning som kan skada tjänsten, andra användare eller tredje part.
Rapportinnehåll
Rapportörer bör lämna uppgifter sakligt och med relevans för ärendet. Kunden ansvarar för hur rapporter bedöms, utreds, dokumenteras och avslutas.
5. Personuppgifter och sekretess.
Personuppgifter behandlas enligt Clearwhistles integritetspolicy och de avtal som gäller mellan Accomplice och kunden. Innehåll i rapporter ska hanteras konfidentiellt och endast göras tillgängligt för personer som behöver åtkomst för att hantera ärendet.
6. Pris, betalning och ändringar.
Aktuell prisinformation framgår av prissidan eller separat avtal. Accomplice kan vidareutveckla, ändra eller tillfälligt begränsa tjänsten för att förbättra funktion, säkerhet, drift eller regelefterlevnad. Väsentliga kommersiella villkor regleras i förekommande fall i separat kundavtal.
7. Tillgänglighet och ansvar.
Accomplice arbetar för att Clearwhistle ska vara stabilt, säkert och tillgängligt, men kan inte garantera oavbruten drift. Tjänsten tillhandahålls utan garanti för att den ensam uppfyller alla krav som gäller för en specifik organisation. Kunden ansvarar för sina beslut, interna processer och juridiska bedömningar.
- Planerat underhåll kan genomföras vid behov.
- Tekniska incidenter hanteras med rimliga åtgärder.
- Tjänsten är inte juridisk rådgivning.
- Kundspecifika krav bör regleras i separat avtal.
8. Kontakt.
Frågor om Clearwhistle, dessa villkor eller kommersiella avtal kan skickas via kontaktsidan. Accomplice AB är bolaget bakom Clearwhistle.