Vanliga frågor om Clearwhistle

Företag och organisationer med 50 eller fler arbetstagare ska ha interna rapporteringskanaler och förfaranden för rapportering och uppföljning. Mindre organisationer kan också välja en tydlig kanal.

En enkel e-postadress saknar ofta strukturerad anonym uppföljning, tydlig behörighet och ärendedokumentation. Clearwhistle är byggt för ett mer ordnat flöde.

Ja. Rapportören kan välja muntlig rapportering via röstinspelning eller använda det skriftliga formuläret. Inspelningen kan förvrängas lokalt i webbläsaren innan den skickas in och kompletteras med frivillig text.

Rapportören behöver inte ange namn, men rösten, dialekt, bakgrundsljud eller detaljer i inspelningen kan göra personen identifierbar. Röstförvrängning kan minska igenkänning, men skriftlig rapportering är ofta bättre om rapportören vill minska risken ytterligare.

Ja. I röstläget kan rapportören välja röstförvrängning innan inspelningen skickas in. Förvrängningen sker lokalt i webbläsaren när den stöds, så originalinspelningen inte behöver laddas upp. Funktionen minskar risken att rösten känns igen men garanterar inte anonymitet.

Ja. Röstinspelning kräver rapportörens samtycke. Organisationen bör informera om att inspelningen blir del av ärendedokumentationen och hanteras som känslig information i ärendet.

Åtkomst bör begränsas till utsedda mottagare i organisationen. Kunden ansvarar för vilka personer som får hantera ärenden.

Ja. Kunder kan begära PUB-avtal/DPA via kontaktformuläret eller vid onboarding.

Lagring bör styras av organisationens rutiner, lagkrav och dataskyddsbedömning. Clearwhistle är ett systemstöd, inte juridisk rådgivning.

Extern granskning innebär att Clearwhistle via juristpartners granskar inkommande rapporter, gör första bedömningen och för ärendet vidare till lämplig person i organisationen när oberoende stöd behövs.

Ja. Extern första bedömning via juristpartner ingår i Clearwhistle-planerna när oberoende stöd behövs. Full juridisk utredning eller vidare ombud kan avtalas separat vid behov.

Nej. Extern första bedömning innebär att inkommande rapporter granskas av juristpartner, bedöms och förs vidare till rätt person i organisationen. Vid behov kan vidare juridiskt stöd eller en mer omfattande utredning avtalas separat.

Det passar särskilt bra när rapporter kan röra ledning, HR eller andra nyckelpersoner, när organisationen saknar egen compliancefunktion eller när man vill att Clearwhistle tar hand om första hanteringen via juristpartner.

Granskningen görs av jurister hos Clearwhistles partners. Clearwhistle hanterar första granskningen och för ärendet vidare till lämplig person i organisationen.

Ja. Rapportören kan lämna rapport utan att ange identitet och följa upp med ärendekod och uppföljningsnyckel.

Ja. Clearwhistle stödjer anonym tvåvägskommunikation via ärendekod och uppföljningsnyckel.

Anonymitet påverkas av informationen rapportören själv lämnar. Organisationen bör ha rutiner för konfidentiell hantering.

Ni kan skapa konto och sätta upp en rapporteringskanal direkt.

Rapporteringskanal, ärendehantering, anonym uppföljning, dokumentstöd och extern första bedömning via juristpartner ingår. Priset baseras på organisationens storlek.

Kontakta oss om ni vill använda Clearwhistle som del av rådgivning, compliancearbete eller kundimplementeringar.