Säkerhet
Hur Clearwhistle stödjer behörighet, strukturerad ärendehantering och dokumentation.
Läs om säkerhetSäkerhet, GDPR och anonym visselblåsning
Clearwhistle är byggt för organisationer som behöver en tydlig och trygg visselblåsarkanal. Här hittar du information om säkerhet, GDPR, anonym rapportering, personuppgiftsbiträdesavtal och hur tjänsten stödjer en strukturerad process.
Hantering av röstinspelningar.
När en rapportör väljer muntlig rapportering via röstinspelning sparas inspelningen som en del av ärendedokumentationen. Den ska hanteras med samma försiktighet som annan känslig information i ett visselblåsarärende.
Röstinspelning kräver rapportörens samtycke. Rapportören bör också informeras om att rösten och detaljer i inspelningen kan vara personuppgifter och i vissa fall göra personen identifierbar.
Clearwhistle låter rapportören förvränga rösten lokalt i webbläsaren innan inspelningen skickas in. Det kan minska igenkänning, men ersätter inte tydlig information, samtycke och försiktig hantering.
- Inspelningen kopplas till ärendet och blir del av dokumentationen.
- Valbar röstförvrängning sker innan uppladdning när webbläsaren stödjer det.
- Åtkomst bör begränsas till utsedda mottagare som behöver uppgifterna.
- Organisationen ansvarar för rutiner kring lagring, bedömning och gallring.
Extern granskning kräver tydlig behörighet.
Extern granskning ingår i Clearwhistle när juristpartners granskar inkommande rapporter, gör första bedömningen och för ärendet vidare till lämplig person i organisationen. Det innebär att åtkomst, ansvar och hantering behöver vara tydligt reglerade när extern första bedömning används.
Clearwhistle är fortsatt ett digitalt stöd för rapportering, uppföljning och dokumentation. Kunden ansvarar för interna rutiner, beslut och juridisk regelefterlevnad.
- Juristpartner granskar inkommande rapporter när oberoende stöd behövs.
- Bedömning och vidarebefordran blir del av ärendehanteringen.
- Vid behov kan vidare juridiskt stöd avtalas separat.
Välj det underlag du behöver.
Compliance, HR, juridik och ledning letar ofta efter olika svar. Därför har vi samlat trust-materialet på permanenta sidor.
GDPR & dataskydd
Roller, personuppgifter och ansvarsfördelning i visselblåsarärenden.
Läs om GDPRAnonymitet
Hur anonym rapportering och uppföljning med ärendekod fungerar i praktiken.
Läs om anonymitetPUB-avtal / DPA
Underlag för juridik, inköp och dataskyddsfrågor inför användning av tjänsten.
Läs om PUB-avtalExtern granskning
Clearwhistles juristpartners granskar inkommande rapporter och för dem vidare till rätt person när oberoende stöd behövs.
Läs om extern granskningByggt för en seriös process utan tungt konsultprojekt.
Clearwhistle samlar rapportering, uppföljning och dokumentation i ett tydligt flöde. Ni ansvarar för interna rutiner, mottagare och juridiska bedömningar, medan tjänsten ger ett praktiskt stöd för arbetet.