Säkerhet
Hur Clearwhistle stödjer behörighet, strukturerad ärendehantering och dokumentation.
Läs om säkerhetSäkerhet, GDPR och anonym visselblåsning
Clearwhistle är byggt för organisationer som behöver en tydlig och trygg visselblåsarkanal. Här hittar du information om säkerhet, GDPR, anonym rapportering, personuppgiftsbiträdesavtal och hur tjänsten stödjer en strukturerad process.
Röstuppladdning är tillfälligt avstängd.
När en organisation tar emot en röstinspelning sparas den normalt som en del av ärendedokumentationen. Den ska hanteras med samma försiktighet som annan känslig information i ett visselblåsarärende.
Röstinspelning kräver rapportörens samtycke. Rapportören bör också informeras om att rösten och detaljer i inspelningen kan vara personuppgifter och i vissa fall göra personen identifierbar.
Clearwhistle tar för närvarande inte emot röstinspelningar. Ett serverauktoriserat uppladdningsflöde med kortlivade behörigheter behöver färdigställas innan funktionen återaktiveras.
- Inspelningen kopplas till ärendet och blir del av dokumentationen.
- Valbar röstförvrängning sker innan uppladdning när webbläsaren stödjer det.
- Åtkomst bör begränsas till utsedda mottagare som behöver uppgifterna.
- Organisationen ansvarar för rutiner kring lagring, bedömning och gallring.
Externa mottagare kräver tydliga avtal.
Om kunden själv avtalar med en extern mottagare behöver åtkomst, ansvar, sekretess och fortsatt handläggning regleras tydligt. Clearwhistle tillhandahåller inte juridisk granskning i den aktuella tjänsten.
Clearwhistle är fortsatt ett digitalt stöd för rapportering, uppföljning och dokumentation. Kunden ansvarar för interna rutiner, beslut och juridisk regelefterlevnad.
- Kunden utser och avtalar själv med eventuella externa mottagare.
- Behörighet och viktiga beslut dokumenteras i ärendehanteringen.
- Juridisk rådgivning ingår inte i tjänsten.
Välj det underlag du behöver.
Compliance, HR, juridik och ledning letar ofta efter olika svar. Därför har vi samlat trust-materialet på permanenta sidor.
GDPR & dataskydd
Roller, personuppgifter och ansvarsfördelning i visselblåsarärenden.
Läs om GDPRAnonymitet
Hur anonym rapportering och uppföljning med ärendekod fungerar i praktiken.
Läs om anonymitetPUB-avtal / DPA
Underlag för juridik, inköp och dataskyddsfrågor inför användning av tjänsten.
Läs om PUB-avtalRoller och oberoende
Kunden utser mottagare och kan själv avtala med externa specialister när oberoende behövs.
Fråga om roller och åtkomstByggt för en seriös process utan tungt konsultprojekt.
Clearwhistle samlar rapportering, uppföljning och dokumentation i ett tydligt flöde. Ni ansvarar för interna rutiner, mottagare och juridiska bedömningar, medan tjänsten ger ett praktiskt stöd för arbetet.